Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

ProjectYOU is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via het platform worden verwerkt. KvK: 90425979. Land: Nederland. Contact: info@projectyou.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

Het CRM verwerkt brede operationele gegevens die nodig zijn voor accountbeheer, relatiebeheer, workflow-uitvoering, documentstromen en support.

Het platform verwerkt geen rechtstreekse betalingen tussen jou en jouw klanten.

3. Doeleinden en grondslagen

Verwerking gebeurt voor uitvoering van de dienstverlening, beveiliging van het platform, operationele communicatie, support en naleving van wettelijke verplichtingen. Waar nodig wordt verwerking gebaseerd op gerechtvaardigd belang of toestemming.

4. Bewaartermijnen

• - Gebruikersdata: maximaal 1 maand na inactiviteit van de gebruiker.
• - Klantdata van die gebruiker: maximaal 1 jaar na de dag waarop de gebruiker niet meer actief is.

5. Beveiliging

We nemen technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen en gaan zorgvuldig om met alle gegevens die in het platform worden verwerkt. Ondanks deze maatregelen kan nooit een absolute foutloze of ononderbroken beveiliging worden gegarandeerd.

6. Delen met derden

Gegevens kunnen worden verwerkt via leveranciers en subverwerkers die nodig zijn voor hosting, platformfunctionaliteit en dienstverlening. Gebruik van het platform betekent dat verwerking via dergelijke partijen kan plaatsvinden voor zover dat noodzakelijk is.

7. Rechten van betrokkenen

Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering of beperking van gegevensverwerking door te mailen naar info@projectyou.nl. We beoordelen elk verzoek conform toepasselijk recht.

8. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover wettelijk toegestaan is iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfs- of dataverlies uitgesloten. Gebruik van het platform en de verwerking van gegevens blijft eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker.

9. Contact

Voor privacyvragen: info@projectyou.nl